Lo que necesitas saber antes de preguntar
La mayoría de las preguntas que recibimos tienen que ver con tres cosas: cómo entrar a la cuenta, cómo mover dinero y qué pasa cuando algo falla. Para depósitos, el proceso es sencillo: abre tu app bancaria, elige SPEI y envía al número de cuenta que aparece en la sección de billetera de tu cuenta jackpoker. Si prefieres pagar en efectivo, el
código que genera la plataforma lo usas directo en cualquier OXXO. CoDi funciona igual de rápido desde el celular: escaneas el QR, confirmas el monto y listo. Para retiros, primero hay que completar la verificación de identidad, que consiste en subir una foto de tu identificación oficial y confirmar tu número de celular. Una vez verificada la cuenta, los retiros se procesan
a la cuenta bancaria que registraste. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
- SPEI
- OXXO
- CoDi
- Verificación de identidad